香港马会今日（9月3日）宣布，委任周鼎文先生出任新设的投注渠道及架构发展事务执行总监。周先生将于2012年10月3日履新。
周先生将主管马会三个投注渠道的运作，即现金投注事务部、电话投注事务部及互动投注事务部。该三个部门的总员工人数众多，占马会全体二万六千名员工的最大部份。此外，周先生将带领部门的优化工作，以迎合顾客日渐趋升的需求，有助马会在竞争白热化的市场中，继续稳占领导地位。
优化工作包括发展并落实综合投注渠道策略，藉以提升工作效能，令顾客百分百满意；提升各投注渠道的基础设施，支援投注系统的发展，并进一步加强互动投注渠道，为不同顾客层提供度身订造的数码及流动投注体验。
周先生在大型顾客用户平台及销售组合管理的工作上，拥有丰富经验。他在香港电讯（电讯盈科集团成员）任职超过二十六年，现职工程、专业客服及物业资产管理董事总经理。出掌现职前，周先生为商业客户业务董事总经理，负责管理公司旗下多个商业客户的销售渠道。周先生带领公司落实多个多元化的策略性管理方案，迎接本港电讯业市场全面开放所带来的挑战，并积极拓展企业之间的电子商务业务，照顾不同顾客群的需要。近年，周先生亦负责集团的设施管理及主要的技术更新计划。
周先生毕业于香港大学，拥有生物学学士学位，已婚，并育有两名子女。
香港马会
香港马会成立于1884年，现已发展成为全球最顶尖的赛事机构之一，并且跻身世界十五大慈善组织之列。马会是香港最大的慈善公益资助机构，于2011年拨捐十六亿港元，资助多项慈善和社会项目。马会亦是全港最大的单一纳税机构，每年为政府库房带来逾一百五十亿港元税款。马会把创新科技应用于体育及博彩娱乐方面，务求为顾客提供最高水平的服务。此外，马会也是亚洲区内公认最高级的会员会所之一，拥有超过二万三千名会员。马会在社会上担当多重角色，是一家备受尊崇的卓越机构，一直以来均秉持使命，致力提高全港?民的生活质素，为香港的未来作出贡献。
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马会投注渠道及架构发展事务执行总监周鼎文先生。
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