马会今年再度赢取“优质顾客服务大奖”，夺得2008年杰出个人奖柜员服务组的银奖，是连续第三年马会的顾客服务获香港优质顾客服务协会嘉许。

“优质顾客服务大奖”由香港优质顾客服务协会举办，目的是表扬表现杰出的机构和从业员，以及推动香港服务业力臻优质顾客服务的文化。评判团根据参赛者的服务态度、服务技巧、服务一致性、专业形象及产品知识作出评分，并进行神秘顾客探访及小组面试，以选出最后得奖者。

获颁“优质顾客服务大奖2008”杰出个人奖柜员服务组银奖是来自将军澳尚德投注处的分行经理邓月珍。马会去年在同一组别赢得优秀团队铜奖，今年成绩更上一层楼，除了证明马会的卓越顾客服务继续获得认同外，亦肯定马会致力提升服务的努力取得成果。